Повернення та обмін товару

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право на повернення / обмін товару належної якості (крім товарів, які входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", наприклад дитячі надувні товари) Такий обмін і повернення товару можливий протягом 14 днів, включаючи час на доставку товару в офіс інтернет-магазину. Поверненню та обміну підлягають товари в ідеальному стані, що не були у вжитку, за умови збереження упаковки й всіх наявних додатків (ярлики, етикетки й т.д.). Покупець може обміняти товар належної якості на аналогічний товар якщо придбаний товар не підійшов покупцеві за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією. У таких випадках, покупець самостійно оплачує доставку товару, що повертається.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.